Cancellation policy

PROGRAMME ANNUEL BSHAPE TMC — CONDITIONS D’ANNULATION

Le Programme annuel BSHAPE TMC est un programme de services d’une durée prévue de 12 mois, offert au tarif préférentiel total de 5 490 $ + taxes, payable en 6 versements mensuels de 915 $ + taxes.

La période de paiement est de 6 mois, tandis que le programme et la planification des soins s’échelonnent sur une période prévue de 12 mois.

Les versements mensuels constituent des paiements appliqués au prix total du programme annuel et ne correspondent pas à l’achat individuel d’une séance ou d’une cure.

Le programme comprend un maximum de 26 séances BSHAPE TMC de 60 minutes, soit :

  • 3 cures de 6 séances, pour un total de 18 séances;

  • 8 séances d’entretien.

Les séances sont planifiées et utilisées progressivement pendant la durée du programme selon le protocole établi par Icône Beauté, les objectifs de la cliente et les recommandations de la technicienne.

RÉSILIATION

La cliente peut demander la résiliation de son programme conformément aux droits prévus par les lois applicables.

En cas de résiliation après le début des services, les services déjà fournis seront comptabilisés conformément au Contrat du Programme annuel BSHAPE TMC et aux dispositions légales applicables.

Les versements déjà effectués seront déduits du montant applicable.

Si un solde demeure légalement exigible à la suite de ce calcul, une facture détaillée sera émise et le montant dû sera payable immédiatement, sous réserve des dispositions prévues par la Loi sur la protection du consommateur et toute autre loi applicable.

À titre de référence, les tarifs réguliers actuellement applicables sont de :

  • 290 $ + taxes par séance BSHAPE TMC de 60 minutes;

  • 1 380 $ + taxes pour une cure complète de 6 séances.

Si les sommes déjà versées excèdent le montant pouvant légalement être retenu par Icône Beauté, la différence sera remboursée conformément aux dispositions légales applicables.

PAIEMENTS AUTOMATIQUES

Les 6 versements mensuels de 915 $ + taxes sont prélevés automatiquement sur le moyen de paiement enregistré lors de l’inscription.

En cas d’échec de paiement, de nouvelles tentatives de prélèvement peuvent être effectuées.

Si le paiement demeure en défaut, l’accès aux prochaines séances peut être suspendu jusqu’à la régularisation du compte, dans la mesure permise par la loi.

RENDEZ-VOUS

Toute annulation ou modification d’un rendez-vous doit être communiquée à Icône Beauté au moins 24 heures à l’avance, conformément à la politique de rendez-vous applicable.

CONTRAT DU PROGRAMME

L’adhésion au Programme annuel BSHAPE TMC est également assujettie au Contrat du Programme annuel BSHAPE TMC remis ou rendu accessible à la cliente.

La signature du contrat est obligatoire avant la première séance du programme.

Aucune disposition de la présente politique ou du contrat ne limite les droits accordés à la cliente par la Loi sur la protection du consommateur ou toute autre loi applicable.

Pour toute demande concernant le programme ou sa résiliation :

Icône Beauté
101A-2575 Boulevard Wilfrid-Hamel
Québec (Québec) G1P 2H9
418-554-3724
infos@iconebeaute.ca